廣東省電子商務認證有限公司兒童隱私政策
首次發(fā)布時間：2024年5月17日
更新日期：2024年5月17日
生效日期：2024年5月17日
感謝您使用由廣東省電子商務認證有限公司開發(fā)運營的“網(wǎng)證通安全客戶端”（以下簡稱本客戶端），我們非常重視對兒童個人信息的保護。因此制定本《兒童隱私政策》（以下簡稱“本政策”）。本政策與使用我們的產(chǎn)品和服務息息相關，希望監(jiān)護人（以下簡稱“您”）能夠仔細閱讀、充分理解本政策的全文，特別是以粗體/下劃線標識的條款請重點閱讀。
兒童監(jiān)護人特別說明：
請您仔細閱讀和選擇是否同意本政策。我們希望您與我們共同保護兒童的個人信息，指導、提醒和要求兒童僅在經(jīng)過您同意的情況下，使用我們的服務和向我們提供個人信息。如您不同意本政策，應要求您監(jiān)護的兒童立即停止使用我們的產(chǎn)品和服務，并拒絕提供任何兒童個人信息；您點擊同意本政策，即表示您同意我們按照本政策來收集、使用、存儲和保護您監(jiān)護的兒童的信息。
若我們獲悉您監(jiān)護的兒童不滿十四周歲，我們將根據(jù)本政策采取特殊措施保護我們獲得的兒童個人信息。請幫助我們保護兒童個人信息和隱私安全，要求兒童在您的監(jiān)護下共同閱讀并接受本政策，且應在您的同意和指導下使用服務、提交個人信息。如果您不同意本政策的內(nèi)容，請立即停止訪問/使用服務。您于線上點擊同意、使用本客戶端或通過其他方式同意本政策，表示您同意我們按照本政策收集、使用、存儲、共享、轉移和公開兒童個人信息。
兒童特別說明：
我們建議：任何兒童參加網(wǎng)上活動都應事先取得監(jiān)護人的同意。如果你是未滿十四周歲的兒童，請通知監(jiān)護人共同閱讀本政策，并在你使用服務、提交個人信息之前，尋求監(jiān)護人的同意和指導。
本政策適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡從事收集、使用、存儲、共享、轉移和公開兒童個人信息等活動。在兒童個人信息保護政策方面，本政策與《廣東省電子商務認證有限公司個人信息保護政策/隱私策略》（以下簡稱《隱私政策》）、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》正文同時對您監(jiān)護的兒童產(chǎn)生效力。如本政策條款與《隱私政策》、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》正文條款存在不一致的，本政策條款優(yōu)先適用，如本政策中未提及的，則以正文條款為準。在閱讀完本政策后，如對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題，可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會盡快作出解答。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息
二、我們?nèi)绾伪Ｗo兒童個人信息
三、兒童個人信息的存儲地點和期限
四、兒童個人信息的管理
五、本政策如何修訂
六、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息
原則上我們不對未滿十四周歲的兒童提供電子認證和電子簽名服務。若您同意提供兒童個人信息，我們只會在法律法規(guī)政策的許可范圍內(nèi)或者出于保護兒童合法權益的情況下收集信息。因兒童尚未具備完全民事行為能力，基于數(shù)字證書業(yè)務的特殊性，應區(qū)別于常規(guī)的線上業(yè)務流程，請線下與我們聯(lián)系溝通（服務熱線：020-89524338）具體辦理流程。
在兒童使用我們的產(chǎn)品或服務的過程中，我們僅會收集監(jiān)護人同意我們收集的或監(jiān)護人主動提供的兒童個人信息。但需要注意的是，基于《電子簽名法》《電子認證服務管理辦法》要求，本產(chǎn)品處理信息的方式并不會因服務對象的年齡而有所區(qū)分。您提供的信息不全或不真實，會導致您無法使用我們的產(chǎn)品。為了保證您能夠正常使用我們的產(chǎn)品，有關我們可能會收集的兒童個人信息的目的、方式和范圍詳情，請參見《隱私政策》。
為驗證您與兒童的監(jiān)護關系，我們可能還會收集您的聯(lián)系方式（包括手機號碼、電子郵箱）以及其他有助于我們判斷監(jiān)護關系的信息。
您知悉并確認，根據(jù)相關法律法規(guī)，我們在以下情況下收集和使用兒童的個人信息可能無需征得兒童監(jiān)護人的授權同意：
- 為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
- 為履行法定職責或者法定義務所必需；
- 為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
- 為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個人信息；
- 依照《個人信息保護法》規(guī)定在合理范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
- 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾伪Ｗo兒童個人信息
由您和/或兒童提供及我們收集的兒童個人信息均屬于個人敏感信息，請您和兒童謹慎保護并留意兒童個人信息，您同意兒童個人信息可以由我們按本規(guī)則所述的目的和方式來處理。
我們嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定以及與您的約定，按照本政策及《隱私政策》、《網(wǎng)證通安全客戶端用戶協(xié)議》等所述使用收集的信息，以便向您監(jiān)護的兒童提供更為優(yōu)質的服務。有關我們使用兒童個人信息的方式詳情，請參見《隱私政策》。 若我們使用您監(jiān)護的兒童的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯(lián)的范圍，我們將在使用兒童個人信息前，再次向您單獨告知并征得您的同意。
三、兒童個人信息的存儲地點和期限
我們在境內(nèi)運營過程中收集和產(chǎn)生的兒童個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)，不會傳輸或存儲至境外。如果發(fā)生信息的跨境傳輸，我們會單獨向您以站內(nèi)通知或郵件、短信、開屏彈窗等方式告知您個人信息出境的目的、接收方安全保障措施等情況并征得您的單獨授權同意。
我們會采取合適的安全措施和技術手段存儲及保護兒童個人信息，以防止丟失、被誤用、受到未授權訪問或泄漏、被篡改或毀壞。
我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集和處理無關的兒童的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留兒童的個人信息，除非法律有強制的留存要求。關于我們?nèi)绾未_定兒童個人信息存儲期限請參見《隱私政策》的“我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息”等部分。
如我們終止服務或運營我們將及時停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向您通知，并在終止服務或運營后對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
四、兒童個人信息的管理
您有權自主更新或更正兒童個人信息，或授權我們進行信息更新、更正。在進行信息更新、更正之前，我們會首先驗證您的身份，核實身份后您才能進行信息的更正與更新。
下列情形下，您可以聯(lián)系我們，要求刪除相應的兒童個人信息：
五、本政策如何修改
為給您提供更好的服務以及隨著我們業(yè)務的發(fā)展，本政策會不時更新。未經(jīng)您同意，我們不會削減您依據(jù)當前生效的《兒童隱私政策》所應享有的權利。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于電子郵件、站內(nèi)信、短信、APP 通知、彈窗等方式發(fā)送通知，說明兒童個人信息保護政策的具體變更內(nèi)容）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
當發(fā)生上述重大變更，或我們基于本政策向您告知的事項發(fā)生實質性變化，或我們需超出約定目的、范圍使用兒童個人信息的，我們都將再次征得您的同意。
若您不同意修改后的《兒童隱私政策》，您有權并應立即停止使用服務。如果您繼續(xù)使用本服務，則視為您接受我們對本政策相關條款所做的修改。
六、如何聯(lián)系我們
如果您對本政策有任何疑問、意見或建議可以通過文末方式與我們聯(lián)系。
如果您對我們的個人信息保護措施有任何意見、建議或投訴，或您認為我們侵犯您的相關權利，您也可以通過下列方式聯(lián)系我們。我們將在收到您的意見之日起十五個工作日內(nèi)安排工作人員答復您。如果您對我們的答復仍有不滿意之處，您可以向相關部門投訴，或向廣東省電子商務認證有限公司注冊所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
當您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您主動留下的聯(lián)系方式等信息，以便幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
廣東省電子商務認證有限公司
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