1、我司的對(duì)公收款銀行賬號(hào)信息
開(kāi)戶名：廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司
開(kāi)戶行：中信銀行廣州花園支行（匯款選擇的開(kāi)戶行沒(méi)有廣州花園支行，但是只要收款人信息（開(kāi)戶名和賬戶）填寫(xiě)正確，即使選了總行而沒(méi)有選具體支行，一樣可以）
賬 號(hào)：7443 9001 8260 0096 874
銀行聯(lián)行號(hào)：302581044398
2、辦理數(shù)字證書(shū)的費(fèi)用繳納方式有哪些？
答：費(fèi)用繳納方式由數(shù)字證書(shū)辦理方式和數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)類型來(lái)決定的，同時(shí)跟各平臺(tái)或項(xiàng)目的要求有關(guān)。
具體可以打開(kāi)各平臺(tái)或項(xiàng)目辦理指引詳細(xì)查看：http://www.amandawentzel.com/knowledge/index.php?r=faq%2Flist&id=1
①現(xiàn)場(chǎng)辦理方式：
現(xiàn)場(chǎng)辦理是可以提前公對(duì)公匯款、支付寶、微信、刷卡、現(xiàn)金等方式繳納；
部分平臺(tái)或項(xiàng)目（具體看各平臺(tái)或項(xiàng)目指引要求），如提前公對(duì)公匯款，現(xiàn)場(chǎng)帶上公對(duì)公憑證（可復(fù)印件，可不加蓋公章），既可以經(jīng)辦人本人不用帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件進(jìn)行核查（營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋實(shí)體公章）。
提示：以上所說(shuō)繳費(fèi)方式都是需要收費(fèi)的所有數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)。
②網(wǎng)上新申請(qǐng)郵寄資料辦理方式、郵寄資料辦理數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)（比如續(xù)期、補(bǔ)辦、變更等）：
這種方式辦理的繳費(fèi)方式都要求辦理單位公對(duì)公匯款，把公對(duì)公匯款憑證復(fù)印件跟郵寄資料一塊寄過(guò)來(lái)。
部分平臺(tái)或項(xiàng)目（具體看各平臺(tái)或項(xiàng)目指引要求），網(wǎng)上新申請(qǐng)辦理時(shí)可以在線支付，無(wú)需公對(duì)公匯款。
部分平臺(tái)或項(xiàng)目（具體看各平臺(tái)或項(xiàng)目指引要求），數(shù)字證書(shū)續(xù)期操作是可以在【網(wǎng)證通安全客戶端】驅(qū)動(dòng)軟件-【證書(shū)續(xù)期】-【申請(qǐng)續(xù)期】自助操作，繳費(fèi)方式也會(huì)有在線支付或者銀行轉(zhuǎn)賬等方式。
提示：以上所說(shuō)繳費(fèi)方式都是需要收費(fèi)的所有數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)。
③線上新申請(qǐng)、線上（微信）新申請(qǐng)辦理方式：
兩種辦理方式，有兩種認(rèn)證方式，也影響著繳費(fèi)方式。
3、繳費(fèi)成功之后，如何操作費(fèi)用核驗(yàn)？
答：是否需要進(jìn)行費(fèi)用核驗(yàn)的操作，跟數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)和辦理方式有關(guān)。（以具體情況為準(zhǔn)）
比如：線上新申請(qǐng)、網(wǎng)上續(xù)期、網(wǎng)上申請(qǐng)郵寄資料辦理等等需要費(fèi)用核驗(yàn)的操作，可以看下圖
4、辦理數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)到了繳費(fèi)步驟，選擇了支付寶支付，但沒(méi)有彈出支付二維碼是什么情況？
答：網(wǎng)上新申請(qǐng)或網(wǎng)上續(xù)期等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，操作到繳費(fèi)步驟，支付界面選擇支付寶繳費(fèi)了，但沒(méi)有彈出二維碼，需要把頁(yè)面底部發(fā)票信息填寫(xiě)完整之后，點(diǎn)擊提交之后，才會(huì)彈出支付寶的繳費(fèi)二維碼的。
5、【核驗(yàn)費(fèi)用】提示報(bào)錯(cuò)：【核驗(yàn)失敗，轉(zhuǎn)賬信息被其他業(yè)務(wù)使用】
答：此報(bào)錯(cuò)是有兩種情況導(dǎo)致。
一種是這筆費(fèi)用已經(jīng)是使用掉了，已經(jīng)辦理好數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)了，不能重復(fù)操作去核驗(yàn)費(fèi)用。
一種是用戶申請(qǐng)多條記錄，沒(méi)有在已繳費(fèi)核驗(yàn)的記錄進(jìn)行操作；
如：當(dāng)時(shí)申請(qǐng)辦理數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)單號(hào)是01，已經(jīng)進(jìn)行費(fèi)用核驗(yàn)；因用戶發(fā)現(xiàn)上傳或者填寫(xiě)的信息需要修改，沒(méi)有從【申請(qǐng)界面】-【進(jìn)度查詢】-【輸入經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)碼】找回之前的業(yè)務(wù)記錄進(jìn)行操作，而是重新又在【申請(qǐng)界面】-【證書(shū)申請(qǐng)】操作了一次申請(qǐng)辦理數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)單位是02，輸入同步費(fèi)用進(jìn)行核驗(yàn)費(fèi)就會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)。
處理方案：【進(jìn)度查詢】找回之前的業(yè)務(wù)單號(hào)01去繼續(xù)操作，選擇把業(yè)務(wù)單號(hào)01的費(fèi)用核驗(yàn)填寫(xiě)的信息進(jìn)行刪除；然后找到業(yè)務(wù)單號(hào)02上面繼續(xù)核驗(yàn)費(fèi)用操作。
【進(jìn)度查詢】操作：http://www.amandawentzel.com/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=156#breadcrumb
