CA幫助中心

輸入關(guān)鍵詞即可快速獲取答案和建議

【網(wǎng)證通安全客戶端】續(xù)期報(bào)錯(cuò):提示‘’當(dāng)前設(shè)備電子印章個(gè)數(shù)太多,無(wú)法執(zhí)行業(yè)務(wù)操作,,請(qǐng)聯(lián)系客服QQ4008301330處理‘’


報(bào)錯(cuò)圖:

image.png

操作處理:

打開(kāi)【網(wǎng)證通安全客戶端】-【主頁(yè)】-【我的印章】,查看是否有兩個(gè)印章顯示,正常是一個(gè)證書(shū)里面匹配一個(gè)印章,如果存在兩個(gè)印章就會(huì)導(dǎo)致自助續(xù)期無(wú)法申請(qǐng);

可把報(bào)錯(cuò)和顯示兩個(gè)印章的截圖發(fā)給我們客服人員進(jìn)行處理。

image.png