報錯圖：

處理操作：

此報錯是用戶電腦網(wǎng)絡環(huán)境導致的，可以更換一下電腦的網(wǎng)絡環(huán)境。

比如：電腦網(wǎng)絡環(huán)境是電信的，可以嘗試更換連接網(wǎng)絡，如移動或聯(lián)通，若無其他網(wǎng)絡，可嘗試手機開熱點，電腦連接手機網(wǎng)絡，再進行操作申請續(xù)期。

網(wǎng)絡環(huán)境是否正常的測試網(wǎng)址：https://bpms.cnca.net/usercertservice/QueryReqProgress.servlet

可以打開此網(wǎng)址說明電腦網(wǎng)絡環(huán)境正常，如果點擊打不開一直轉(zhuǎn)圈，說明電腦網(wǎng)絡環(huán)境有問題。