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【平安集團(tuán)采購】數(shù)字證書使用,提示報(bào)錯:‘’尊敬的用戶您好,您尚未有待綁定的證書!”


報(bào)錯圖:
image.png

處理操作:

此報(bào)錯是因用戶登陸進(jìn)行操作綁定的數(shù)字證書對應(yīng)的賬號,不是現(xiàn)在登陸進(jìn)去的賬號。

(舉例:數(shù)字證書A新申請的時候,是使用平安賬號:123去申請辦理的,那么數(shù)字證書A就對應(yīng)平安賬號:123,也只能是此賬號:123登陸進(jìn)去才可以綁定:。如果客戶用平安賬號:456登陸進(jìn)去綁定,就會提示這個報(bào)錯)


如果確定數(shù)字證書對應(yīng)的賬號和現(xiàn)在登陸進(jìn)去操作綁定的賬號是一致的,請聯(lián)系客服人員熱線:020-89524338或QQ:4008301330。

將報(bào)錯截圖、單位名稱和系統(tǒng)顯示的平安登陸賬號提供給客服人員進(jìn)行查詢核實(shí)。