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【網(wǎng)證通測(cè)試網(wǎng)頁】提示“檢測(cè)不到印章,請(qǐng)?jiān)隍?qū)動(dòng)“我的印章”中檢查是否含有印章”


報(bào)錯(cuò)圖:4d9d9c19d905267e51c79ef46dec81cf.jpeg


操作處理:

先確定手上數(shù)字證書是否含有“電子印章”,打開【網(wǎng)證通安全客戶端】-【主頁】-【我的印章】。image.png

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【網(wǎng)證通安全客戶端】檢測(cè)到了電子印章,說明是驅(qū)動(dòng)軟件未安裝好導(dǎo)致的,這個(gè)需要卸載掉驅(qū)動(dòng)軟件,重啟一下電腦,重新下載安裝驅(qū)動(dòng),

安裝時(shí),殺毒軟件和安全衛(wèi)士需要退出去。


提示:如【網(wǎng)證通安全客戶端】驅(qū)動(dòng)軟件已是正確安裝,仍提示這個(gè)報(bào)錯(cuò),是因?yàn)榘惭b時(shí)一些簽章插件被殺毒軟件和安全衛(wèi)士攔截?zé)o法正常安裝,可以試一下單獨(dú)安裝一下簽章軟件,下載網(wǎng)址:http://www.amandawentzel.com/Client/index/cat_id/34/p/3.html第29個(gè)簽章驅(qū)動(dòng)軟件

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卸載驅(qū)動(dòng)軟件操作:win7電腦系統(tǒng)——搜索欄輸入“控制面板”——找到帶有【網(wǎng)證通】三個(gè)字的軟件,都卸載掉。

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win10電腦系統(tǒng)——Windows設(shè)置——應(yīng)用和功能——找到帶有【網(wǎng)證通】三個(gè)字的軟件,都卸載掉

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